Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser er gældende for alle ordrer og leverancer fra www.guldsmedpryssing.dk.
Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og Guldsmed Pryssing Aps.
Firmainfo
Guldsmed Pryssing Aps
N. P. Danmarksvej 121
8732 Hovedgård
CVR 41817992
Tlfnr +45 22710718
Betaling
I webshoppen er det muligt at anvende følgende betalingsmuligheder:
Dankort, Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro eller MobilePay.
Alle beløb er angivet i danske kroner og inklusiv 25% moms.
Når du har udfyldt ordreformularen, videresendes du, med en sikker forbindelse, til QuickPay, hvor selve betalingen gennemføres med NemId verificering.
Beløbet for din ordre trækkes først fra din konto, når varen er pakket og afsendes fra Guldsmed Pryssing. Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved ordreindgåelsen.
Forsendelse
Alle ordrer sendes som pakke med trackind id. Du kan vælge mellem følgende forsendelsesmuligheder:
-
PostNord til din privatadresse (58 kr.)
-
PostNord til pakkeshop (40 kr.)
-
PostNord til erhvervsadresse (42 kr.)
-
GLS til din privatadresse (54 kr.)
-
GLS til pakkeshop (35 kr.)
- GLS til erhvervsadresse (40 kr.)
Alle ordrer på kr. 499,- eller derover sendes fragtfrit til din nærmeste pakkeshop.
Det er desuden muligt, at vælge afhentning på værkstedets adresse. Dette er gratis, men kræver forudgående aftale om afhentningstidspunkt.
Når din ordre er blevet behandlet, vil du modtage en mail med information om forsendelsen, tracking id og link til tracking side.
Af sikkerhedsmæssige årsager vil der ikke stå firmanavn Guldsmed Pryssing Aps som afsender på pakken, men derimod blot Pryssing Aps.
Levering
Alle smykker fra Guldsmed Pryssing, leveres i en smuk sort æske med guldtryk indeni, uden ekstra omkostninger for dig.
Leveringstiden afhænger af om jeg har varen på lager i den ønskede størrelse. En stor del af mine smykker laves på bestilling, og der vil derfor være leveringstid på 2-3 uger for disse.
Smykker som jeg har på lager, vil blive afsendt indenfor 1-3 hverdage.
Den aktuelle leveringstid for det pågældende smykke, fremgår i beskrivelsen af smykket på webshoppen. Du vil også blive oplyst om leveringstiden i ordrebekræftelsen, som du modtager efter bestilling.
Reklamation
I henhold til den danske købelov har du 2 års reklamationsret på alle varer.
Reklamationsretten dækker alle fejl, der var til stede, eller hvor årsagen til fejlen var til stede, da du fik varen leveret.
Det vil altså sige, at der ikke er reklamationsret på almindelig slitage eller fejl, som er opstået ved forkert brug.
Ved reklamation, fejl eller mangler, bedes du venligst kontakte Guldsmed Pryssing på tlf. 22710718
Fortrydelsesret
Du har 14 dages fortrydelsesret, fra modtagelse af pakken. Fortrydelsesretten giver dig mulighed for ombytning eller returnering af smykker, der ikke er lavet på specialbestilling udfra dine ønsker.
Ønsker du at benytte dig af fortrydelsesretten, så skal smykket sendes eller indleveres til Guldsmed Pryssing i ubrugt stand og i original æske med intakt byttemærke (sidder i bunden af æsken) som ved levering. Vedlæg venligst en udfyldt returseddel.
Bemærk, at det er dit ansvar, at varen er pakket forsvarligt ind. Benyt gerne den samme indpakning som du modtog varen i. Du betaler selv omkostningerne for forsendelse, og jeg modtager ikke pakker pr. efterkrav.
Retur-/ombytningsvarer sendes til:
Pryssing Aps
N. P. Danmarksvej 121
8732 Hovedgård
Af sikkerhedsmæssige årsager bedes du blot skrive Pryssing Aps som modtager.
Vurderes varen at være brugt eller beskadiget, så tages den ikke retur, og det er dit ansvar, at afhente varen, eller betale for forsendelsen endnu engang.
Beløbet for returvarer tilbageføres til den konto, som varen blev betalt med ved købet.
Der er ingen retur- eller ombytningsmulighed for smykker lavet på specialbestilling udfra dine ønsker.
Udsolgte varer og trykfejl
Guldsmed Pryssing Aps tager forbehold for udsolgte varer, trykfejl, lagerstyringsfejl og prisændringer.
Jeg kan ikke garantere, at alle varer og størrelser er på lager.
Jeg kontakter dig altid på telefon eller via e-mail, hvis der opstår problemer eller den angivne leveringstid ikke kan overholdes.
Gavekort
Gavekort er gyldige i tre år fra købsdatoen.
Tegninger og fotomateriale
Alle tegninger og foto- og videomateriale, uanset om det er produceret af Guldsmed Pryssing eller andre, som er blevet delt med dig i forbindelse med designmøde, tilbud, levering eller på anden måde, forbliver Guldsmed Pryssings ejendom. Materialet må ikke kopieres eller overdrages til tredjemand. Undtaget er dog, at materialet gerne må deles fx på de socialemedier, hvis blot Guldsmed Pryssing tagges eller nævnes i delingen.
Hvis der ikke indgåes aftale efter designmøde, tilbud e.lign. så skal eventuelle tegninger, fotos og/eller videomateriale slettes.